FREE SHIPPING WITHIN WEST MSIA ABOVE RM100

Edit Content
Edit Content
Click on the Edit Content button to edit/add the content.

Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda dan ingin memulangkan item, Ramboo Pet menerima 1-1 penukaran/pembaikan untuk kerosakan atau kami menawarkan bayaran balik penuh dalam masa 14 hari dari menerima bungkusan anda. Sila ambil perhatian bahawa item yang dibeli mesti dikembalikan dalam bentuk asal keadaan, termasuk pembungkusan.

Butiran Polisi Bayaran Balik

  • Untuk layak menyertai program ini, langkah-langkah ini mesti diambil:
  1. Pada hari pesanan anda diterima, ambil gambar produk di dalam bungkusan, dan e-mel perkhidmatan pelanggan kami di [email protected] dengan subjek "14 Days Money Back Guarantee" dan butiran peribadi. Nama: , No Pesanan: , Telefon:
  2. Pastikan semua produk dan item bersih dan ia tidak terdedah kepada sebarang masalah kebersihan.
  3. Pastikan produk dan kotak luar tidak rosak dalam apa jua cara, dan tidak akan menjejaskan jualan kedua.
  4. Hantar kami nasihat tentang niat anda untuk kembali.
  5. Gambar mesti disediakan sebagai bukti.

Gambar & Video:

  • Sebarang gambar dan video yang boleh membuktikan niat anda untuk kembali, seperti:
  1. Produk tidak berfungsi dengan baik kerana masalah kualiti.
  2. Penghantaran kelihatan rosak apabila diterima.

*Tarikh dan masa hendaklah disertakan dalam semua gambar yang disediakan

  1. Jika permohonan anda tidak memenuhi kriteria pengembalian kami, perkhidmatan pelanggan kami berhak untuk menolak permintaan anda. Tuntutan yang tidak lengkap atau tidak boleh dibaca tidak akan dikembalikan.
  2. Menggunakan bayaran ansuran akan dikenakan bayaran platform pembayaran pihak ketiga, yang akan ditolak daripada bayaran balik.
  3. Setelah diluluskan, kami akan memulangkan harga belian bersih kepada anda (pada masa pesanan) dalam 1 minggu, setelah produk dipulangkan ke gudang kami, kami akan menjalankan pemeriksaan pembongkaran video rekod penuh.
  4. Pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran keseluruhan proses pemulangan.
  5. Selepas 14 hari menerima bungkusan anda, kami tidak akan memberikan bayaran balik dan kami hanya menerima 1-1 pertukaran/pembaikan untuk kerosakan.

Troli Beli-belah
Ramboo Pet

Ramboo Pet

Biasanya membalas dalam masa sejam

Saya akan kembali tidak lama lagi

Ramboo Pet
Apa khabar 👋
Saya Ramboo. Bagaimana saya boleh membantu awak?
Mulakan Chat dengan:
chat